Question

مفهوم التكيف في العمل ( اهميته ومتطلباته )

 يعد تكيف الموظف مع بيئة العمل التي يعمل فيها بكافة عناصرها المادية والبشرية أمرا ضروريا، ومطلبا ملحا تركز عليه المنظمات بكافة أشكالها نظرا لأهميته الكبيرة وأثره العالي على إنتاجية المنظمة واستقرارها وظيفيا، وتركيزها عمليا على الله الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها.

مفهوم الكيف في العمل :

هو القدرة على التعامل مع التغيرات المختلفة التي تحدث من وقت لآخر، والتكيف في مكان العمل يعني القدرة على الاستجابة إلى التغير في ظروف عمل متجددة متوقعة وغير متوقعة من أجل الاستمرار في العمل وتحقيق النجاح والتميز.

أهمية التكيف في العمل:

أولا بالنسبة للسكرتير الجديد هي :

١- تكوس انطباع جيد لدى روساند.

٢- القدرة على تجاوز المخاوف.

٣- فهم متطلبات العمل.

٤- احترام الزملاء وتقتهم.

ثانيا :السكرتير ذو الخبرة :

١- الاستمرار في العمل.

٢- القدرة على التطوير والتطور.

٣- القدرة على أداء المهام ممهنية عالية.

٤- القدرة على كسب ثقه روسانه وزملائه.

٥- القدرة على التركيز على المهام ومتطلبات العمل.

متطلبات التكيف في بيئة العمل:

1- قراءة تاريخ المنظمة ومنجزاتها: لابد من أحد فكرة مسبقة عن جهة عملك عن طريق قراءة تاريخها ومنجزاتها وأين وصلت، وما طموحها حتى لا تشعر بالغربة أو الانعزالية.

2- الالتزام بالمواعيد الوصول في الموعد المحدد بعد أول علامات التزام الموظف الجديد كذلك الالتزام بوقت المغادرة، وينصح بعض الخبراء أن يصل الموظف الجديد قبل موعده، ويكون آخر من يغادر.

3- اختيار الملابس الملائمة للعمل الجديد في حال لم يكن هناك زي موحد في عملك الجديد عليك اختيار الشباب والألوان المناسبة لطبيعة العمل.

4- التعرف على مكان العمل حاول أن ترسم خريطة ذهبية لمكان العمل، وكيف يمكن أن تتجول به للتعرف على المكاتب التي ستتعامل معها.

5- المحافظة على الترتيب والتنظيم حاول أن تبدأ بتنظيم مكتبك بطريقة جيدة، والحفاظ على نظافة مكان العمل وترتيبه، كما يجب عليك أن تكون ملتزما بالآداب العامة في مكان العمل مثل تجنب الصوت المرتفع والأكل في الأماكن غير المخصصة.

Answer 1

6- ارسم خريطة الطريقة العمل: ابدأ من اليوم الأول في العمل الجديد بوضع تصور لسير العمل. حاول أن نفهم تسلسل المهمات، وكيف يتفاعل عملك مع عمل الآخرين، وما الخطوات التي يحب أن تسير عليها لأداء المهمات بطريقة مثلي.

7- فهم توقعات الإدارة من الموظف الجديد تبني الإدارة توقعات عن الموظفين الجدد بناء على حاجتها إليهم، وتنتظر منهم أن يما جنوها بما لا تتوقعه من الإنجاز المتميز لذلك لابد أن تترك انطباعا جيدا بالعمل الجاد المتميز.

8- التعرف إلى أصحاب القرار ستواجه في عملك الجديد العديد من الأمور التي تتطلب قرارا سريعا، يجب أن تفهم من المسؤول عن اتخاذ القرارات المختلفة في المؤسسة. ومن يجب أن تخاطب في حال كنت تحتاج اتخاذ قرار، واحذر التورط باتباع تعليمات من اشخاص ليسوا أصحاب القرار الفعلين.

9- الالتزام بالتسلسل الإداري المعتمد تمر العملية الإدارية بتسلسل هرمي في معظم المؤسسات، وقد يقع الموظف الجديد في في تجاوز التسلسل الإداري من خلال محاطبة مستويات إدارية أعلى أو أدنى، لذلك لابد من التعرف خلال الأيام الأولى على الرؤساء، والتسلسل الإداري.

10- اكتب الملاحظات باستمرار : احتفظ بدفتر الملاحظات ودون كل معلومة تحصل عليها ول. أيضا بك. الملحوظات الهامشية والأفكار، ولا تتردد بتدوين أسماء الأشخاص ووظائفهم.

11- اهتم بالتعلم الوظيفة الجديدة تعني أنك تلميذ في الأيام الأولى، تحتاج للمتعلم والإلمام بتفاصيل العمل لذلك حاول أن تستمع جيدا، وأن تهتم بالمعلومات التي تحصل عليها بشكل مباشر أو عرضي.

12- لا تخجل من طلب المساعدة: سنحتاج بلا شك للمساعدة لفهم التفاصيل الصغيرة والأمور المعقدة أو الغامضة في مجال عملك الحديد، لذلك عليك أن تكون جرينا بطلب المساعدة، ويجب أن تعرف ممن تطلب المساعدة ومتى؟

13- ابدأ بعلاقات جيدة مع الجميع العلاقات الشخصية في بيئة العمل عنصر أساسي في الرضا والاستقرار الوظيفي" لذلك يجب أن تمنح العلاقة مع الزملاء والإدارة أهمية استثنائية لا تقل عن أهمية أداء العمل، أو التميز عليه.

14- لا تترك شيئا غامضا حاول منذ البداية أن يكون كل شيء واصحا، واطلب من الإدارة تزويدك بجميع المعلومات اللازمة لأداء عملك على أكمل وجه، لكن لا تكن لحوحا بالاستيضاح في العمل الجديد، فبعض الأمور تتطلب وقتا لتصبح واصحة.

15- اطرح الأسئلة الضرورية في وقتها الموظفون الذين يطرحون الأسئلة في العمل الجديد يستطيعون إثبات نميرهم، وتحقيق الاستقرار في الوظيفة الجديدة بسرعة أكبر. لكن الأسئلة يجب أن تكون متعلقة بعملك حصرا أو ما يخدم عملك، كما أن توقيت طرح السؤال مهم للغاية للموظف الجديد.

16- تمسك بالخطابات الرسمية في البداية على الأقل يجب أن تحافظ على وسائل المخاطبة الرسمية مع الإدارة، من رسائل البريد الإلكتروني الداخلية أو خطابات مكتوبة أو شفوية كذلك على مستوى الحطاب اللغوي مع الإدارة يجب أن تتمسك بالصيغة المعتمدة في المؤسسسة ولا تحاول الاجتهاد، ربما لاحقا تكلف بتنظيم صيعة خطابات أفضل. لكنك الآن موظف جديد.

إسترايجيات التكيف في بيئة العمل:

إن التكيف مع البيئة غير المألوفة والمتغيرة والديناميكية مشكل متكرر يتطل من العاملين إيجاد حلول لمشكلات جديدة وغير مألوفة سابقا لبيئة العمل الحالية تتطلب من العاملين أكثر من أي وقت مضى زيادة قدرتهم على التكيف والمرونة النفسية والذهنية وقدرة العاملين وسرعتهم في تعديل سلوكهم بيسر وسهولة أمر حتمي للاستمرار في العمل والترقي فيه إلى أعلى المناصب لذلك فإن التكيف يحتاج إلى ممارسة عدد من الإستراتيجيات المساعدة والمعينة على التكيف في بيئة العمل منها :

المرونة :

المرونة هي القدرة على التكيف والتعبير والتعامل مع المتطلبات الجديدة والمهمات المتغيرة في العمل بكل سلاسة ونجاح، كما إن مناقشتك للأمور والمشكلات المختلفة مع الآخرين، والاستماع الجيد لوجهات نظر المحيطين بك يكسبك مرونة أكبر، ويمنحك نظرة أعمق للأمور.

الذكاء العاطفي :

الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على عواطفك ومشاعرك تجاه نفسك وتجاه الآخرين والتعامل معها وإدارتها بما يساعدك على استمرار علاقاتك الجيدة والسوية مع الجميع وفي جميع المواقف العملية.

التفكير الناقد عند مواجهة التحدي المتمثل في التكيف مع مشروع أو بيئة أو هدف جديد، فأنت بحاجة إلى مهارات التفكير الناقد التقرر كيمية المضي قدما بكفاءة. غالبا ما يكون الأشخاص الذين الديهم قابلية للتكيف مفكرين ومحللين ومستنتجين منطقية الأحداث لأنهم يستطيعون تقويم المواقف والنظر في جميع الجوانب والنتائج وتحديد أفضل مسار للعمل، وتتضمن أمثلة مهارات التفكير النقدي ما يأتي: التحليل. الملاحظ حل المشكلات الربط الاستنتاج.

الاستمرار في التعلم :

من أهم المهارات المطلوبة للتكيف في بيئة العمل هي القدرة على الاستمرار في التعلم، حيث أن المهارات المطلوبة اليوم قد لا تكون مهمة غداء تعلم أن المهارات اليوم غير ثابتة ويتغير الطلب عليها بسرعة، ويزيد الطلب على غيرها، والجديد منها بشكل مستمر. حيث يتمتع المتعلمون المرتون بفرصة أفضل لتحقيق النجاح والازدهار على المدى الطويل عندما تتاح لهم فرصة التعلم والتطور المستمر.

التعامل مع الاجهاد :

يرتبط التكيف في العمل بالقدرة على التعامل مع الإجهاد والتوتر في مكان العمل من الممكن التنبؤ أيضا بمدى التزام الشخص تجاه منظمته ومدى انخراطه وتفاعله في وظيفته، والمدة التي من المحتمل أن يستمر فيها دون طلب نقل أو استقالة.

تقبل التغيير :

تبقى "فكرة التغيير" ليست جديدة، ولكن أحداث العام 2020م مع وباء كورونا سلطت الضوء على أهمية عدد المهارة، حيث كانت دائما القدرة على التكيف مع التغييرات والمتعافي من التحديات تدفعنا بشكل كبير نحو النجاح.

احترام التنوع الثقافي :

وذلك مع انفتاح الدول وانتشار التعاملات الإلكترونية والمكاتب الافتراضية قد تعمل مع زملاء من دول وثقافات أخرى يحتاج منك الأمر إلى فهم الاختلاف، واحترامه والتركيز على العمل وعلاقاته ونجاحه.

Answer 2

اهميه التكيف في العمل وأبرز متطلباته؟